تعتبر الرقمنة من أهم القضايا في تطور الدولة. كان هذا الموضوع مناسبًا لقيرغيزستان لعدة سنوات. الآن يتم اتخاذ خطوات حقيقية لزيادة وتيرة رقمنة الجمهورية. حتى الآن ، تم إنجاز الكثير من العمل في مجال الرقمنة. هيئات الدولة تتحول بنشاط إلى إدارة الوثائق الإلكترونية. يجب أن يكون مفهوما أن مثل هذه الأنشطة مهمة ليس فقط لتقليل العمليات البيروقراطية وتوفير الوقت ، ولكن أيضا من أجل عمل أكثر شفافية للوكالات الحكومية ، وكذلك من أجل تقليل مخاطر الفساد.
في قيرغيزستان ، تم إدخال نظام إلكتروني لإدارة الوثائق ، والذي يستخدم في العديد من الهياكل. يذكر أن حوالي 36 ألف موظف في أجهزة الدولة يستخدمون النظام. منذ إدخال النظام ، تم تسجيل ما مجموعه 3،069،170 وثيقة. أولئك الذين تحولوا إلى إدارة المستندات الإلكترونية هم:
37 هيئة حكومية ؛
أكثر من 500 قسم فرعي وإقليمي لهيئات الدولة ؛
7 تمثيلات مفوضين لرئيس جمهورية قيرغيزستان في المناطق ؛
40 إدارة مقاطعة حكومية ؛
32 قاعة مدينة ؛
21 ملاجئ مدينة
452 أيل أوكموتو ؛
52 شركة ومؤسسات بلدية ودولة.
"نظام إدارة المستندات الإلكترونية (EDMS)" "Infodocs" هو نظام معلومات مصمم لأتمتة إدارة المستندات في هيئات الدولة والحكومات المحلية والمؤسسات الحكومية والمؤسسات لتحويل المستندات إلى تنسيق إلكتروني ، مما يسمح لك بإدارة تدفقات المستندات بشكل فعال ، وتخزين المستندات مركزيًا ، زيادة التحكم في تنفيذ العمل على المستندات ، وزيادة إنتاجية الموظفين ، وتسهيل الوصول إلى المعلومات لاتخاذ قرارات الإدارة وتقليل تكلفة العمل المكتبي ، "ذكرت وزارة التنمية الرقمية في الجمهورية.
يُذكر أيضًا أن وحدات النظام تسمح لك بإنشاء قاعدة بيانات إلكترونية تلقائيًا للأوامر والأوامر والمستندات الواردة والصادرة. يمكن للمدير إنشاء تعليمات لعدد غير محدود من المرؤوسين بتواريخ وقرارات رئيسية مختلفة ، وكذلك التحكم في تنفيذها. يمكن للمستخدم العمل مع عدة أوامر في وقت واحد. يتم تعيين رقم تلقائيًا لكل مستند. من الممكن إنشاء التقارير والمحفوظات الإلكترونية.
تم تطوير نظام إدارة الوثائق الإلكترونية من قبل شركة "إنفوكوم" الحكومية التابعة لوزارة التنمية الرقمية لجمهورية قيرغيزستان.
وتجدر الإشارة إلى أن التوقيع الإلكتروني مطلوب للعمل في نظام إدارة الوثائق الإلكترونية. اليوم ، يتمتع المواطنون بفرصة الحصول عليها ، علاوة على ذلك ، مجانًا في أي مركز خدمة للمواطنين وأن يصبحوا جزءًا من المجتمع الرقمي ، ويتلقون الخدمات العامة الإلكترونية عبر الإنترنت.
"إن استخدام التوقيع الإلكتروني يجعل من الممكن التعرف على متلقي الخدمة ، وحماية المعلومات المنقولة عبر الإنترنت ، والتأكد من صحة المستندات ، وتمكين الهيئات الحكومية من استخدام الخدمات الإلكترونية. التوقيع الإلكتروني له نفس الأهمية القانونية للتوقيع بخط اليد.
حتى الآن ، نما عدد حاملي التوقيع الرقمي بشكل كبير ووصل إلى أكثر من 50000. ومن بينهم ، هناك 20000 ممثل للكيانات القانونية وحوالي 32000 فرد. ومن خلال OEDS يمر المالكون بإجراءات تحديد الهوية والترخيص والمصادقة للتفاعل الإلكتروني في نظام تعريف واحد.
في عملية التحول الرقمي للإدارة العامة ، يتوسع نطاق استخدام التوقيع الرقمي تدريجياً:
في المصادقة في نظام إدارة الوثائق الإلكترونية (EDMS) "Infodocs". لقد تم إدخال نظام إدارة الوثائق الإلكترونية (EDMS) بالفعل في وضع التشغيل الرسمي في أكثر من 1000 هيئة حكومية وبلدية ، بما في ذلك الأقسام الفرعية والإقليمية.
في إجراء المعاملات في البوابة الرسمية للمشتريات العامة لجمهورية قيرغيزستان ؛
في نقل التقارير الإلكترونية إلى السلطات الضريبية في جمهورية قيرغيزستان ؛
في الحصول على الخدمات العامة بصيغة إلكترونية دون مغادرة المنزل عبر بوابة الخدمات الإلكترونية (GSES)
إحدى المشاكل التي يواجهها ممثلو وزارة التنمية الرقمية هي المستوى غير الكافي لمحو الأمية الرقمية بين السكان. هذا الاتجاه هو من أولويات الوزارة واليوم يجري العمل النشط في هذا الاتجاه.
أثناء تنفيذ نظام إدارة الوثائق الإلكترونية ، شارك متخصصون تقنيون في نظام إدارة الوثائق الإلكترونية ، الذين قدموا الدعم الفني المستمر ، بالإضافة إلى تدريب موظفي الخدمة المدنية على العمل مع النظام.
"من الضروري أيضًا ملاحظة الجانب النفسي لهذه القضية ، لأن الابتكارات دائمًا ما تسبب شكوكًا بين السكان ويُنظر إليها بحذر. عند تقييم تأثير هذه العوامل على انفتاح السكان على الابتكار ، تم الكشف عن موقف إيجابي مع إدراك سهولة الاستخدام والفائدة والسلامة والموثوقية للابتكارات التكنولوجية. - ملحوظة في وزارة التنمية الرقمية.
بالإضافة إلى ذلك ، من أجل إدخال التفاعل الإلكتروني بين هيئات الدولة والكيانات القانونية والأفراد في تقديم خدمات الدولة والبلديات في شكل إلكتروني ، وكذلك لضمان الشفافية وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمات العامة ، والقضاء على مخططات الفساد ، والحد من عبء على السكان والأعمال ، نظام التعاون بين الوكالات "Tunduk". تم اتخاذ تدابير فنية لربط 70 وزارة وإدارة و 77 منظمة تجارية بمركز Tunduk SMEV. 829 خدمة و 231 نظامًا ، تم بالفعل تسجيل 147 عضوًا من نظام Tunduk في نظام Tunduk.
IAC "كابار"