ببشكيك في 28 يناير – كانون الثاني/ قابار. خلال الفترة من 3 يناير إلى 31 ديسمبر 2018 تم تنفيذ العمل مع 17 ألف و827 (في عام 2017 - 10 آلاف و658) خطاب من قبل المواطنين، حسبما أفاد مكتب رئيس جمهورية قيرغيزستان.
وخلال هذه الفترة تم استقبال 1,458 ألف مواطناً من خلال الاستقبال العام لرئيس جمهورية قيرغيزستان، وتم استقبال 877 (60.1٪) منهم في بشكيك، و581 (41.9٪) تم استقبالهم في أوش، و1,196 ألف مواطن خاطبوا الرئيس بخط المساعدة. وتم تقديم المشورة والتوضيحات والإجابات ذات الصلة.
وأيضا خلال 12 "بث مباشر" في برنامج "Birinchi Kabildam" للراديو الأول، تم الإجابة على 177 سؤال مع شرحها.